Реклама недвижимости — пример из жизни. Что такое «плохо», и что такое «хорошо»?

Со времени начала активного использования фотографий в рекламе недвижимости прошло уже около 15 лет. Немного позже на рынок недвижимости пришла и видеореклама. Все основные правила рекламы недвижимости с помощь фотографий и видеороликов давно придуманы, критически осмыслены, проверены и перепроверены.

  1. Как правильно подготовить рекламу недвижимости?
  2. Решение о продаже, но не решение о рекламе.
  3. Как всё-всё-всё сделать неправильно? Мастер-класс, фотографии прилагаем.
  4. В чём главный вред плохой рекламы?
  5. С помощью специалиста делаем всё правильно. Фотографии и видеоролик.

Прописными стали истины о необходимости тщательной подготовки помещений к фотографированию и видеосъёмке, о пользе так называемой «деперсонализации» объектов. Также – обязательно – о проведении съёмки профессионалами, с профессиональными же оборудованием и последующей обработкой фото и видео материалов.

Есть статистика – насколько быстрее и насколько дороже получается продать объект при разном подходе к фото- и видеообразам в рекламе. Статистика всегда в пользу тех, кто относится серьёзно к тому, что можно назвать «Единственный шанс создать первое положительное впечатление».

И вот свежий пример двух разных подходов к использованию изображений в рекламе загородного дома. Исходные данные такие. В Новой Москве семья возвела для себя хороший дом. Дом совершенно новый, полностью построен и оборудован, но в нём почти не жили. От силы, всего, около полумесяца там ночевали. Люди осознали, что всё-таки больше оказались ориентированы на городскую жизнь.

Было принято решение о продаже дома. Ну, может, не прямо вот точно «о продаже», а о желании попробовать продать. Определиться, понять, по какой цене заинтересуются покупатели. А что, ведь дом вправду хороший! Строили для себя, с душой, внимательно и аккуратно. Конечно, хочется продать подороже, это так по-человечески понятно!

Поискали по знакомым специалиста, который поможет во всех вопросах, связанных с продажей дома. Организует рекламу, будет принимать звонки, займётся показами дома, дальше там разные переговоры, сделка, расчёты – всё будет на нём. Нашли. Такой солидный дяденька, его рекомендовали общие знакомые.

Он приехал к продавцам, обсудил с ними желаемую цену дома, сразу сделал фотографии на свой смартфон. Вскоре он подал объявление о продаже дома на площадку, которой пользуются почти все продавцы и риэлторы для рекламы объектов недвижимости.

Об этой площадке я уже неоднократно писал, её манипулятивные методы работы настроены так, что бы все объявления публиковались платно и подолгу, а сама продажа объекта не происходила. Ведь именно это выгодно площадке!  Уточню, что это моё личное мнение и оценочное суждение, основанное на постоянном наблюдении за работой данной площадки.

Но в нынешней статье это не главная наша тема. Здесь мы смотрим, как на восприятие объекта недвижимости влияют фотографии, размещённые в рекламном объявлении.

Итак, риэлтор сразу, при первом визите сфотографировал интерьер дома. Здесь и далее я привожу для примера его фотографии, взятые с сайта площадки объявлений. На них есть соответствующий логотип, поэтому я даю ссылку на сайт площадки. И конечно, по первому требованию собственника фотографий, я их безусловно удалю со своего сайта.

Что мы видим на этих фотографиях? Первое, второе и третье, что бросается в глаза – фото сделаны без подготовки помещений. Качество изображений среднее, фото темноваты. У многих фотографий «завален» горизонт, искажены вертикали.

 

Фото плохое гостиная загородного дома           Фото неудачное и вредное для рекламы дома

Как были не убраны домик, игрушки и шарики после детского праздника, так всё и осталось. Тут же, у дверей гостиной, на полу собачья миска и коврик.

 

Ужасное рекламное фото санузла в загородном доме

В санузле все личные гигиенические принадлежности стоят на своих местах, тут  полотенца, расчёска, мочалка. Крышка унитаза открыта — жуткий моветон!

 

Фото неприбранной кухни загородного дома

На кухне «рабочий беспорядок», на плите сковородка, посуда около мойки.

Такие фотографии вредят продаже. Почему? Потому, что потенциальный покупатель смотрит на них, и думает – да, дом интересный, свежий, надо позвонить, съездить посмотреть. И тут же, на уровне подсознания ему что-то шепчет – «Не звони и не ходи! Дом занят, там люди живут, вон сколько вещей! Мочалки и расчёску видел? Вот и думай! Может, они и продавать-то ещё точно не решили, иначе бы прибрали всё почище!» И отложит человек звонок и поездку. Что-то «не показалось» в доме, а что, и сам не понимает…

А это не продавцы, это их риэлтор так недосмотрел. А что тут можно недосмотреть? Всем, хоть немножко понимающим в рекламе и маркетинге, известно, что первое впечатление – самое сильное! Не создали сразу «Вау-эффект» — всё, другого шанса у вас не будет.

И ещё вот что нехорошо в этих фотографиях. Они как будто впускают в неподходящий момент чужих людей в дом. Ведь никакая хозяйка не согласится позвать гостей в неприбранные комнаты. А здесь именно это и произошло! И теперь, на всё время публикации, любой, открывший объявление, может видеть какие-то ненужные подробности быта семьи.

И дальше, из того, что я знаю про ту неудачную рекламу. Цена в объявлении была установлена явно завышенная. Так бывает, когда риэлтор «не хочет сердить» собственников неприятной реальностью рынка. Да, молодец, конечно, проявил заботу! Только главная задача специалиста не в сохранении неведения и иллюзий у продавцов. Главная задача – обеспечить продажу в данный конкретный момент, с учётом всех условий и ситуации на рынке. А для этого надо говорить людям правду.

Объявление с этими фотографиями публиковалось 4 месяца. Обращений по нему было ровно ноль. И все эти 4 месяца риэлтор на связь с собственниками не выходил. Нет, ну а чего, мне никто не звонит, и я продавцам-клиентам не звоню!

Кончилось это так, как и должно было. Решение собственников о продаже укрепилось, точно решили продавать! А вот работы от своего риэлтора они не видели никакой. Собственники поняли, что ими выбран не лучший специалист, и через знакомых нашли других риэлторов.

С этими риэлторами разговор при знакомстве получился не самый приятный. А именно – они чётко разъяснили продавцам, что причин отсутствия интереса покупателей к их дому две. Первая и главная – цена. Вторая и тоже очень важная – серая, неинтересная реклама. Точнее, фото и видео образы в рекламе.

Новые специалисты проговорили с продавцами, что могут взяться за рекламу и продажу дома, но есть два условия. Надо создать хороший качественный блок изображений для рекламы. Для этого дом должен быть подготовлен к съёмкам. Небольшие недоделки – устранить (там была совсем мелочь типа отсутствующей розетки). На изображениях всё должно быть в порядке! Помните, подсознание всё отмечает?

Второе – все помещения на время съёмки освободить от «личного», от предметов, которые указывают, что дом занят, что там пусть и не постоянно, но живут люди. В момент съёмки все комнаты должны выглядеть, как номер в отеле.

Чисто, аккуратно, уютно, но визуально не принадлежит никому. Покупай, заезжай, живи! Человеку будет легко представить этот дом своим, мысленно заполнить его своими предметами, вещами, картинами, цветами, кошками или собаками.

Для новой фото и видеосъёмки был привлечён хороший специалист-видеограф. Это его профессия – знать, как сделать каждый кадр, какое в каждом случае использовать оборудование, как преодолеть любые внезапные сложности в съёмке.

Например. Первоначально планировалось, для лучшего обзора, использовать квадрокоптер с камерой. Но прямо у дома выяснилось, что это невозможно. Это место, из-за расположенного в нескольких километрах аэропорта «Внуково», под запретом для полётов квадрокоптеров. Специалист тут же подобрал другой вариант съёмок, и прекрасно справился с задачей!

Кстати, а сколько стоит то оборудование и аппаратура, которые использовались при съёмке дома? Риэлторы поинтересовались, получили ответ – вот конкретно то, что было применено в этом случае – более 1 000 000 рублей. И главное, не получится просто всё это купить, и снимать так же профессионально! Помимо аппаратуры надо иметь опыт, постоянную практику, надо всё время заниматься съёмкой и обработкой изображений. Главная составляющая отличного результата — в умении специалиста.

Итак, съёмка состоялась. Дальше – как отснятое смонтировать наилучшим образом, какой звуковой фон наложить на изображение? Как сделать понятными для зрителя точки съёмки, что бы человек легко соотносил изображение комнаты с тем, где эта комната расположена в доме? Специалист воспользовался особыми возможностями профессионального редактора изображения. Всё было смонтировано красиво, разумно и понятно.

Кстати, а что такое «красиво» ? Красиво, это когда зритель смотрит и радуется, неосознанно; просто на душе у него хорошо! Замечали, в солнечный день настроение у людей приподнятое, а вот набежали тучи, и все притихли? Ничего не изменилось, только солнышко ушло, и уже чуть грустнее.

Специалисты по рекламе знают, что настроение человека зависит от освещённости. Съёмки дома происходили пасмурным ноябрьским днём, после обеда, набегали быстрые сумерки. Но мастер на то и мастер! На картинках и видео всё исправлено, передана атмосфера света, радостного летнего утра, наступающего хорошего дня. И это неосознаваемо передаётся зрителям, и улучшает их восприятие рекламируемого объекта недвижимости.

Сама съёмка в полностью подготовленном доме заняла около 3-х часов, и ещё несколько часов ушло у специалиста на монтаж изображений. Да, это недешёвая работа, но результат того стоил! Когда семья продавцов увидела свой дом на видеоролике, то первая, эмоциональная реакция была: «О, такой дом мы сами хотим купить!» Вот этого новые риэлторы и добивались! Именно такие эмоции будут и у тех, кто посмотрит видеоролик в новом объявлении.

Теперь дом в рекламе представлен наилучшим образом. Теперь точно известно, что «хорошая картинка» потенциальным покупателям предоставлена.

Вот результаты этой фотосъёмки. Приводим снимки с примерно тех же точек, что и на фотографиях выше. Как говорится, почувствуйте разницу!

Привлекательное фото гостиной для рекламы

Фото гостиной для прекрасной рекламы дома

Фото интерьер кухни в новом доме для рекламы

Фото кухня загородного дома прекрасный снимок

Фото санузел в загородном доме рекламное изображение

 

А вот видеоролик:

Теперь, когда реклама недвижимости привлекает покупателей и даёт устойчивый «Вау-эффект»,  интерес к дому  зависит только от цены! Значит, сейчас задача риэлторов сводится к тонкой коррекции цены. К тому, что бы слушать уже заинтересованных потенциальных покупателей, и выбрать среди них наилучшего. Как это происходит, я здесь не стану подробно расписывать, переадресую к своим прежним статьям Ещё раз о ценообразовании на рынке недвижимости  и Самый лучший продавец – это покупатель.

В настоящее время этот прекрасный дом продаётся, любой может позвонить, договориться о просмотре, и купить его для своей семьи!

 

Так до недавнего времени заканчивалась эта статья. Теперь я рад сообщить, что покупатели на дом найдены, прошла сделка. И вот что интересно и важно! Покупатели рассказали нам, как произошёл их выбор. Они увидели объявление о продаже дома, зашли посмотреть так же, как до этого смотрели десятки других объявлений. И увидели рекламный видеоролик! Посмотрели раз, заинтересовались, пересмотрели ещё много раз всей семьей. Всем понравилось, включились эмоции. И они сделали свой выбор (пусть и не признавая это) ещё до звонка риэлторам, рекламирующим дом!

Дальше позвонили, договорились о просмотре. Приехали, и вот тут интересно: они в первую очередь подтвердили себе, что это тот самый дом, который они «уже хотят купить». Говорят, очень боялись, что что-то на видео представлено лучше, чем в реальности. Нет, всё так, дом прекрасный, надо покупать! А то ведь кто-то другой посмотрит ролик, посмотрит дом, и купит раньше них. Ведь если им понравилось, то и другим понравится!

Так рождается та самая очень нужная при рекламе и продаже недвижимости «атмосфера конкуренции», когда покупатели осознают, что не только им интересен объект. И тогда они покупают быстро, почти не торгуясь, или даже совсем не торгуясь. Любой знаток рынка загородной недвижимости подтвердит, что при продаже дома так бывает редко.

Что же, подводя итоги этой продажи, можно сказать, что правильная профессиональная видео и фото реклама недвижимости опять доказала свою силу и почти магическое влияние на покупателей. И можно только пожелать всем продавцам недвижимости и их риэлторам ясного понимания значения и обязательности этой рекламы для продажи объекта в короткий срок и по высокой цене.

Контактами этого специалиста я могу поделиться. Я за то, что бы хорошей качественной рекламы стало больше на рынке недвижимости)!

 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *